03.02.2011, 19:56
@Frajo
Ich sehe das etwas anders. Keiner kann eine Antwort seitens der Borussia "verlangen", das ist eine freiwillige Sache des Vorstands oder sonst wem dort.
Ich möchte an dieser Stelle aber mal einen Vergleich anstellen, der in den Augen einiger User vielleicht hinken wird, aber aus meiner Sicht durchaus passt.
Die meisten Firmen haben mittlerweile ein QM-System implementiert. Dieses beinhaltet in allen Bereichen Transparenz nach innen und außen. Ganz besonders ist diese vom Gesetzgeber geforderte Transparenz im Bereich Gesundheitswesen, sprich Pflegeeinrichtungen, ein absolutes Muss - siehe z.B. die Pflegenoten. Diese Transparenz bietet jedem Aussenstehenden die Möglichkeit, sich in allen Bereichen über die Dienstleistung, Produkt etc. so ausführlich zu informieren, dass kaum noch Skepsis, Vorbehalte jeglicher Art und vor allem Missverständnisse auftreten.
Wenn ich das jetzt auf das Verhalten (keine Antworten) der Borussia in diesem Fall projiziere, dann frage ich mich, hat man was zu verbergen? Fehler werden überall gemacht, aber nicht überall steht man dazu und dieser Gedanke kommt doch durch dieses beharrliche Schweigen automatisch auf.
Die nächste Frage ist, was liegt der Borussia an ihren Fans? Klar, sie können nicht jedem einzelnen antworten, aber ein offizielles und vor allem transparentes Statement hatte ich schon erwartet, dann wäre diese ganze Diskussion hier vollkommen überflüssig. Und nicht nur das, auch die Unruhe im Umfeld des Vereins (Fans etc.) wäre wesentlich geringer.
Borussia kassiert u.a. Beiträge der Mitglieder und Eintrittsgelder der Fans. Warum lässt man diese dann nicht durch kontinuierliche und ehrliche Information teilhaben?
Ja, ok, es gibt die JHV und das Fohlenecho, welches nahezu nur noch aus Werbung besteht. Auf der JHV wird aber auch nichts offen angesprochen seitens der Borussia und auf offene Fragen wird nur verhalten geantwortet, oder man versucht sich rauszuwinden.
Das ist aus meiner Sicht keine zeitgemäße Art, etwas zu vermarkten und Menschen dauerhaft dafür zu begeistern. Und wenn ich sage dauerhaft, dann meine ich besonders in Zeiten wie jetzt gerade. Die Interviews mit Frontzeck und Eberl tun ihres dazu. Die Schlußfolgerung ist Frust, Ärger, Wut und leider noch vieles mehr bei den Fans und Mitgliedern, aber keiner geht darauf ein.
Da muss der Vorstand und auch das Kompetenzteam aus meiner Sicht noch sehr viel lernen.
Transparenz, Offenheit, Ehrlichkeit und aufeinander Zugehen hat noch keinem geschadet und es wird aus meiner Sicht Zeit, dass man bei Borussia damit anfängt.
Ich sehe das etwas anders. Keiner kann eine Antwort seitens der Borussia "verlangen", das ist eine freiwillige Sache des Vorstands oder sonst wem dort.
Ich möchte an dieser Stelle aber mal einen Vergleich anstellen, der in den Augen einiger User vielleicht hinken wird, aber aus meiner Sicht durchaus passt.
Die meisten Firmen haben mittlerweile ein QM-System implementiert. Dieses beinhaltet in allen Bereichen Transparenz nach innen und außen. Ganz besonders ist diese vom Gesetzgeber geforderte Transparenz im Bereich Gesundheitswesen, sprich Pflegeeinrichtungen, ein absolutes Muss - siehe z.B. die Pflegenoten. Diese Transparenz bietet jedem Aussenstehenden die Möglichkeit, sich in allen Bereichen über die Dienstleistung, Produkt etc. so ausführlich zu informieren, dass kaum noch Skepsis, Vorbehalte jeglicher Art und vor allem Missverständnisse auftreten.
Wenn ich das jetzt auf das Verhalten (keine Antworten) der Borussia in diesem Fall projiziere, dann frage ich mich, hat man was zu verbergen? Fehler werden überall gemacht, aber nicht überall steht man dazu und dieser Gedanke kommt doch durch dieses beharrliche Schweigen automatisch auf.
Die nächste Frage ist, was liegt der Borussia an ihren Fans? Klar, sie können nicht jedem einzelnen antworten, aber ein offizielles und vor allem transparentes Statement hatte ich schon erwartet, dann wäre diese ganze Diskussion hier vollkommen überflüssig. Und nicht nur das, auch die Unruhe im Umfeld des Vereins (Fans etc.) wäre wesentlich geringer.
Borussia kassiert u.a. Beiträge der Mitglieder und Eintrittsgelder der Fans. Warum lässt man diese dann nicht durch kontinuierliche und ehrliche Information teilhaben?
Ja, ok, es gibt die JHV und das Fohlenecho, welches nahezu nur noch aus Werbung besteht. Auf der JHV wird aber auch nichts offen angesprochen seitens der Borussia und auf offene Fragen wird nur verhalten geantwortet, oder man versucht sich rauszuwinden.
Das ist aus meiner Sicht keine zeitgemäße Art, etwas zu vermarkten und Menschen dauerhaft dafür zu begeistern. Und wenn ich sage dauerhaft, dann meine ich besonders in Zeiten wie jetzt gerade. Die Interviews mit Frontzeck und Eberl tun ihres dazu. Die Schlußfolgerung ist Frust, Ärger, Wut und leider noch vieles mehr bei den Fans und Mitgliedern, aber keiner geht darauf ein.
Da muss der Vorstand und auch das Kompetenzteam aus meiner Sicht noch sehr viel lernen.
Transparenz, Offenheit, Ehrlichkeit und aufeinander Zugehen hat noch keinem geschadet und es wird aus meiner Sicht Zeit, dass man bei Borussia damit anfängt.

